フォロワー数36.1K!ファンや顧客様を増やす方法って？ archives販売員あかねこさんにインタビュー

2017年12月1日今月のスター販売員

GIRLSWOMAN12月のTOPを飾ったのは、archives販売員のあかねこさん。
販売員として店頭に立つ傍ら、ブランドのSNSも担当しているあかねこさんに、
アパレル販売員のお仕事についてインタビューしました。

―PROFILE―
あかねこ
1992年11月26日生まれ
販売員歴：2012年11月～

Q アパレル販売員になろうと思ったキッカケは何ですか？
高校生の時に服飾デザイン科で学んでいたので、ファッションは常に身近な存在でした。
前職では縫製会社に勤めていたのもあって、技術や知識を活かせる仕事に就きたいと思っていました。
さらに憧れのアパレルスタッフさんもいたので、私も可愛くおしゃれになりたくて、アパレル販売員になろうと思いました！

Q 数あるブランドからarchivesを選んだ理由を教えてください。
ショップで働いているarchivesのスタッフみんながとっても楽しそうでキラキラしていて、私もこの中の一員として働きたいと思ったからです。
カジュアル系の中でも色々なテイストの洋服があるarchivesに魅力を感じ、
スタッフになれば私も色々な洋服を着られると思い、選びました。

Q archivesでお仕事をしていてよかった！と思う瞬間はどんな時ですか？
archivesは明るく気さくな雰囲気で接客ができるので、人見知りがなくなり人と話すことが好きになったことです。
スタッフの仲の良さも自慢です。

Q 接客する際に気を付けていることや、工夫していることを教えてください。
常に”誰よりも笑顔でいる事”に気を付けています。
これはアルバイトを始めてすぐに立てた目標で、私自身が笑顔で楽しくしていればお客様も笑顔になって会話が弾み、
お店の雰囲気も一気に明るくなるのでいいこと尽くしです！

Q お仕事を続けられている理由、モチベーションを教えてください。
私に会いに来てくださるお客様がいることです！
「お姉さんが選んでくれたコーデはいつも可愛い！」「話しているだけで元気が出ます！」と言われると
毎回嬉しい気持ちになり、たくさんの方に素敵なコーデとHappyを届けたいと思います。

Q ご自身のファンや顧客様を増やすために意識していることや、お客様と仲良くなるコツはなんですか？
接客して仲良くなった方やコーデを気に入ってくださった方がいたら必ず自分の名前をお伝えします。
お帰りの際に小さなメモ帳にInstagramのアカウント名とメッセージを添えてこっそり渡します♪

Q Instagramの投稿でこだわっていることや工夫していることはありますか？
写真にはとにかく統一感を出すことを心がけるようにしています。コーデ、メイク、コスメ・・・など載せたいものはたくさんあるのですが、
グチャグチャして見にくくならないように加工用のアカウントなどを作って納得してから投稿しています。